NYITÁSI AKCIÓ: 20% KEDVEZMÉNY MINDENRE + INGYENES SZÁLLÍTÁS 25.000 FT FELETT

Prémium Minőség Egyenesen Japánból

Ingyenes Szállítás 25.000 Ft Felett

hello@matchania.com

Hogyan Védjük Az Adataidat

Adatkezelési Tájékoztató

Jelen Matchania adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a személyes adataidat, amikor meglátogatod a weboldalunkat, rendelést adsz le vagy kapcsolatba lépsz velünk. Az adatkezelés a GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően történik. Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt az oldalt, hogy pontosan tudd, hogyan kezeljük az adataidat. A weboldal és szolgáltatásaink használatával elfogadod a Matchania adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.

Bevezetés

Jelen Matchania adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogy a Matchania.com (a továbbiakban: Adatkezelő) milyen terjedelemben, milyen jogalapon, milyen célból és milyen módon kezeli a személyes adatokat. Az adatkezelés az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar információs jogi szabályok (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően történik.

Az Adatkezelő adatai

Az Adatkezelő a Matchania.com egyéni vállalkozás, székhelye: 1119 Budapest, Vahot utca 10. B, 1. emelet 11. ajtó, Magyarország. E‑mail‑cím: hello@matchania.com, telefonszám: a weboldalon kerül feltüntetésre. Számlázáshoz a Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet, hello@billingo.hu) számlázóprogramját használjuk. hello@matchania.com; our phone number is listed on the website.
For invoicing we use the billing software of Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet, hello@billingo.hu).

Tárhely‑szolgáltatás

A weboldal és a kapcsolódó adatok a Rackhost Zrt. szerverein, tűzfalakkal védett adatközpontokban kerülnek elhelyezésre. Az adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.

Igénybe vett eszközök és adatfeldolgozók

Google Analytics – anonim látogatottsági statisztikákat gyűjt, GDPR‑kompatibilis módon.
Meta Pixel (Facebook Pixel) – marketing és remarketing célú adatgyűjtés, kizárólag előzetes hozzájárulás alapján.
Hotjar Heatmap – anonim módon elemzi a weboldal használatát a felhasználói élmény javítása érdekében.
Stripe Services  – a bankkártyás fizetések biztonságos feldolgozását végzi; a kártyaadatokat a Stripe kezeli, mi azokat nem tároljuk.
Billingo Software – a számlázási és könyvelési adatok feldolgozását végzi számlázópartnerként.
MailerLite  – hírlevelek küldése, a feliratkozók nevének és e‑mail‑címének kezelése, kizárólag előzetes hozzájárulás alapján.

E partnerek adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként, saját adatvédelmi szabályzataik és a GDPR előírásai szerint járnak el.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatokat az alábbi célokból kezelünk:
  • megrendelések feldolgozása és a szerződések teljesítése a webáruházon keresztül
  • ügyfélszolgálat működtetése, megkeresések és panaszok kezelése
  • marketing e‑mailek és hírlevelek küldése kizárólag kifejezett előzetes hozzájárulás alapján
  • jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek teljesítése (számlázás, könyvelés, szerződések)
  • a weboldal működtetése, biztonsága és elemzése a fent felsorolt eszközök segítségével

Az adatkezelés jogalapja az adott esettől függően: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdekünk (pl. weboldal működtetése, IT‑biztonság) vagy az Ön hozzájárulása (pl. marketing célú adatkezelés, nem feltétlenül szükséges sütik).

Az érintettek jogai

A GDPR alapján Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérjen az Önről kezelt adatokhoz, kérje azok helyesbítését, bizonyos esetekben törlését vagy az adatkezelés korlátozását. Jogosult továbbá tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérheti az adathordozhatóságot a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló adatkezelések esetén. Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Jogai gyakorlása érdekében a hello@matchania.comcímen léphet velünk kapcsolatba. Kérelmére a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Adatbiztonság

Személyes adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az illetéktelen hozzáféréssel, módosítással, elvesztéssel vagy megsemmisüléssel szemben. A személyes adatokhoz csak az arra felhatalmazott munkatársak és adatfeldolgozók férhetnek hozzá, akik feladataik ellátásához ezt szükségszerűen igénylik, és titoktartási, illetve adatvédelmi kötelezettség terheli őket. obligations.

Panaszkezelés és felügyeleti hatóság

Amennyiben kérdése vagy panasza merül fel személyes adatai kezelésével kapcsolatban, a hello@matchania.com címen vagy postai úton, a székhelyünkre küldött levélben fordulhat hozzánk. Panaszára legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
Jogai megsértése esetén jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., Hungary
Weboldal www.naih.hu

A Matchania adatkezelési tájékoztató módosítása

A jelen Matchania adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük szolgáltatásaink, eszközeink vagy a jogszabályi környezet változása esetén. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalunkon. A lényeges módosításokat a weboldalon egyértelműen jelezzük, és szükség esetén e‑mailben is tájékoztatjuk az érintetteket. A weboldal további használata a módosított tájékoztató közzétételét követően a változások elfogadásának minősül.